2016年7月28日      记者：陈伊萍

中国体育彩票app下载国际旅游度假区志愿服务志愿者由华东政法大学、中国体育彩票app下载中医药大学等10所高校学生组成。

红色预警一轮又一轮，骄阳下，逼得人一步都不想走到室外。

中国体育彩票app下载国际旅游度假区内，一群蓝色的身影格外醒目，他们分布在中国体育彩票app下载迪士尼乐园外的各个志愿服务点。

来自中国体育彩票app下载中医药大学、中国体育彩票app下载理工大学、中国体育彩票app下载立信会计金融学院、中国体育彩票app下载海事大学、中国体育彩票app下载政法大学、华东政法大学、第二工业大学等10所高校的大学生，利用暑假积极投入志愿服务活动，他们微笑相迎游客、甘于服务奉献，即使辛劳吃苦，也能挖掘快乐，纵然遇到委屈，但终究收获了成长。

一天上岗服务7个小时

7月26日上午，跟着人流走出迪士尼地铁站口，不远处的奇妙路接驳站区内站着若干个身穿蓝色统一服装的志愿者。他们的肤色因日晒泛黑，面对游客的询问总是亲切热情：“您好，请问有什么可以帮您？”据记者了解，当日在度假区内服务的这群志愿者是来自中国体育彩票app下载中医药大学、中国体育彩票app下载理工大学以及中国体育彩票app下载立信会计金融学院3所高校学生。

范文涵是中国体育彩票app下载中医药大学的一名大二学生，也是该校此次志愿者服务活动的小组负责人。根据事先拟定好的志愿服务安排，每天上午8：30至下午3：30，她都要带领着中国体育彩票app下载中医药大学特别选拔出的20名志愿者坚守在志愿服务的岗位上。

上午10：00，在奇妙路接驳站值岗的范文涵站在接驳公交排队的入口处，由于已过入迪士尼园区的高峰，前来咨询问路的游客并不多，但她依旧笔直地守在自己的岗位上，随时做好耐心解答的准备。

尽管范文涵值岗的服务点有遮阳棚，还有不停送风的吊扇，但依旧挡不住中国体育彩票app下载直逼40℃的难耐酷热。灼热的骄阳从地面反射后让人睁不开眼，小姑娘的鼻梁冒出颗颗汗珠，她只能靠喝水解暑。“上午的天气还不算太热，到了正午以后，只要在外面站上五分钟，身上的衣服马上就黏在身上。”一天的志愿者服务结束后，她的上衣、外裤因为浸湿了汗水，全部黏在身上，一股汗酸味。

“40℃的高温天，炎热是肯定的。其实，当我决定参加这次志愿服务活动时，都已经做好了思想准备，想着自己年轻，吃这点苦又算得了什么。”范文涵真诚地表示自己很愿意能参与到迪士尼乐园周边的志愿服务活动。

承受委屈，获得历练

不过，有时候的志愿服务也伴随着一丝委屈，志愿者们也都默默承受，尽力做好自己的本职工作。

7月的一个周五中午，志愿者李婧伊在西交枢纽站值岗，一位只身一人带着两个孩子的年轻母亲来到她面前，询问如何乘坐公交短驳车进入迪士尼乐园看演出，三人尽显疲态。当这位母亲从李婧伊口中得知，自己手持着迪士尼门票，但仍未进入园内时，大为光火。

原来，这位母亲带着孩子在迪士尼小镇逛了一整个上午，以为自己已经入园。为了让孩子赶去看下午在园内的演出，她想着到西交枢纽站乘坐短驳车前往。当她顶着烈日，好不容易把两个孩子带到枢纽站，却被告知自己走错了路。

年轻妈妈冲着志愿者一顿发火。李婧伊回忆起这位母亲对自己的指责，至今仍感到些许委屈：“尽管错误不在我，但我还是心里有些难过，毕竟这位母亲的激动情绪有些影响到我。”她说，自己很能理解年轻母亲当时的情绪，“从小镇绕到枢纽站，还拖着两个孩子，想想也非常疲惫。”

李婧伊并没有过多地反驳年轻母亲的指责，为了让他们能尽快入园，她没有过多辩解，而是迅速指路，详细画出行走路线。她说，志愿服务，承受得越多，也就越能历练，于自己，都是成长。